前几天有个做餐饮的朋友老陈给我打电话,语气特别急,说被一家外包公司报价报懵了。同样一个点餐功能,有人报八千,有人报三万,还有人报八万。他问我,这里面到底差在哪,是不是报价高的在坑他。说实话,这种问题我每个月都能遇到好几次,问的人多,但真正能把小程序开发类型和费用说清楚的文章却没几篇。今天咱们就掰开揉碎了聊聊这件事,尽量让新手看完心里能有个谱。
先搞懂你要做的小程序属于哪一类
很多人一上来就问价格,其实这是个误区。小程序开发的费用区间之所以从几千到几十万都有,根本原因在于类型不同。我一般把市面上常见的小程序分成三种:展示型、电商型和功能定制型。
展示型小程序说白了就是一个移动端的电子名片,能看公司介绍、产品图、联系方式,最多再加个在线留言。这种开发量最小,市面上有很多现成模板,一年几千块就能搞定,甚至有些平台首年只要一两千。老陈一开始想做的其实就是这种,但他没跟外包公司说清楚,对方以为他要做完整的点餐加会员加营销系统,报价自然就上去了。
电商型小程序就复杂一些了,要涉及到商品管理、购物车、订单支付、物流跟踪这些模块。如果是标准化的电商模板,年费大概在五千到一万五之间。但如果你想做一些个性化的营销玩法,比如拼团、秒杀、分销,那就得定制开发,费用会跳到两三万起步。这里有个细节要注意,很多模板平台虽然便宜,但交易费率会比定制开发的高一些,大概在千分之六左右,长期算下来也是一笔钱。
功能定制型就是最贵的那一类了,比如你要对接自己公司的库存系统、要做复杂的会员等级计算、或者要嵌入即时通讯功能。这种没有标准价,完全看功能复杂度和开发工作量。我见过最离谱的一个项目,一个做宠物社交的小程序,因为要加实时定位和视频匹配,开发费直接干到了十五万。当然这是个极端例子,一般的中小企业定制需求,预算控制在五到八万是比较合理的。
提示:找外包公司报价前,自己先列一个功能清单,把必须有的和可以后加的分开。这样对方问起来你能说清楚,报价的水分也会少很多。
费用到底差在哪几个地方
除了类型不同导致的费用差异,还有几个隐藏的成本项很容易被新手忽略。第一个是认证费,微信官方收的,一年三百块,这个跑不掉,谁做都得交。第二个是服务器费用,展示型小程序用最低配的就行,一年几百块;但如果是电商型,尤其是搞秒杀活动的,服务器配置低了直接卡死,一年两三千是打底的。
第三个是维护费。很多新手签合同的时候只看开发报价,没问后续维护怎么算。我自己的经验是,模板类的小程序一般包含基础维护,但定制开发的项目,每年维护费通常是开发费的百分之十到十五。这笔钱不是对方坑你,系统要升级、要修漏洞、要适配新的手机型号,这些都是实打实的工作量。老陈后来选了一家报价三万八的,就是因为对方明确说了含一年维护,而且第二年起维护费只收三千。他觉得这个比报价两万但不含维护的要踏实。
说到这我想起来,我自己前年帮一个开健身房的朋友看合同,差点被一个条款坑了。合同里写着“赠送首年维护”,但附件里又有一行小字写着“不含微信接口更新适配”。这啥意思呢,就是微信那边一改规则,你的小程序可能就用不了了,找他们修得另外掏钱。我当时气得当晚没睡好,第二天直接让朋友换了一家。所以签合同前,一定要让对方把维护范围写清楚,别怕麻烦。
给新手的实操建议
如果你正准备做小程序开发,我建议你按这个顺序走。第一步,先确定类型。拿张纸,左边写你必须要有的功能,右边写你希望有的功能。如果左边只有三五个,那基本就是展示型或者标准电商型,直接找模板平台,别找外包。第二步,如果必须要有的功能超过十个,而且里面有跟你的业务流程深度绑定的,那就老老实实找定制开发。
第三步,比价的时候不要只看总价,要拆开看。让每家把设计费、开发费、服务器配置、维护费、认证费分开列。你会发现,报价两万的可能服务器另算,报价三万的反而全包。我自己的经验是,同样功能下,总价相差不超过百分之三十的,选那个合同写得最细的。合同写得细说明对方流程规范,后续扯皮的概率小。
第四步,如果你预算真的紧张,可以考虑分期开发。先做一个最小可用版本上线,看看用户反馈,有需要再加功能。这样首期投入可能只要一万左右,后面根据运营情况慢慢迭代。这个方法也不是每次都灵,我有个客户分了三期做,结果第一期上线后没人用,后面两期就黄了,前期投的钱也打了水漂。但至少比一次性砸十万然后发现方向错了要强。
常见问题:小程序开发一般需要多长时间?
展示型最快,用模板的话三到五天就能上线。标准电商型大概两到三周。定制开发就不好说了,简单的一个月,复杂的可能三个月以上。我建议你在合同里把上线时间写清楚,并且约定延期交付的赔偿条款,不然拖起来没完没了。
说到底,小程序开发这件事没有标准答案,别人花五千做出来的能用,你花五万做出来的也可能翻车。关键是想清楚自己要什么,然后找一个愿意把话说透的合作方。老陈最后选了那家三万八的,上线后生意确实好了不少,但他前两天又跟我说想加个积分商城,问我这个报价合不合理。你看,这事永远没有结束的时候。